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投诉现场

夏季，不少市民习惯关闭门窗用空调，但对于一两年前装修过房子或搬入新居不久的市民来说，夏季是不少室内有害气体挥发的高峰期。调查显示，高温天气直接导致室内甲醛释放量要比平常高出20%至30%。为此，一些市民忙着选购植物、有害气体清除剂等各种用品，为居室“解毒”。面对琳琅满目的各种空气净化用品，记者近日... [ 详细 ]

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· 2007-8-17 14:40:35　居室解毒空气净化产品要买个明明白白

夏季，不少市民习惯关闭门窗用空调，但对于一两年前装修过房子或搬入新居不久的市民来说，夏季是不少室内有害气体挥发的高峰期。调查显示，高温天气直接导致室内甲醛释放量要比平常高出20%至30%。为此，一些市民忙着选购植物、有害气体清除剂等各种用品，为居室“解毒”。面对琳琅满目的各种空气净化用品，记者近日就其价格、功能等问题进行了探访。[ 详细]

· 2007-8-17 14:01:56　工程师没检测就说污染顾客难讨预付金

戴小姐为新房购买了除味产品，他们还承诺顾客可以获得装修污染防治专家免费的检测和服务。但还没做检测，“工程师”就说污染严重需要治理，除收取人工费预付款外，还要收取不可预测的材料费，消费者一旦“违约”预付款就很难退回。据戴小姐告诉记者，当时建材超市环保产品促销员介绍，300元以上的消费就可以享受免费上门检测室内空气的服务，涂刷一瓶甲醛清除剂的人工费用仅30元。她购买了2瓶清除甲醛和家具异味的除味产品，360多元。[ 详细]

· 2007-8-17 13:46:53　二次装修时水电改造眼光尤其要放长远

在二次装修中，水电等线路的改造是一项特别重要的工程，而且几乎家家都会涉及。尤其是一些老旧的房屋，如果不改水电，已经无法正常使用甚至容易发生失火、跑水等危险。那么，在这么重要的改造过程中，大家应该注意什么呢？请看专家详细道来。“使用年限已经达到15年以上的房屋，二次装修中，一定要对上水管路进行改造。”阔达集团副总裁王英华详细解释了其中原因：首先，北京水质较硬，上水管路使用较长时间后，矿物质会沉积在水管内壁上生成水垢，导致水中杂质较多，影响家庭用水的健康。其次，1990年以前建成的住宅，多使用镀锌铁管，由于水的氧化作用，会造成管路局部锈蚀及污染，尤其是水管接头套丝的部位，里外都容易生锈，使耐压性能下降，容易造成渗漏、开裂甚至是水管断裂。1990年以后流行的铝塑管或PP-R管PE管等新型水管也会老化开裂，并在实践中时有发生。另外，二次装修一般都要对厨卫等功能间进行改造，为了美化环境，一般也会将以前的明管改为暗管。[ 详细]

· 2007-8-17 13:43:20　被新装防盗门反锁一天由维修人员救出

昨日上午，正在装修新家的赵先生和3名装修工人，一起被新买的防盗门锁进屋内，而门上钥匙无论从内从外都无法打开门。困了一天后，直到下午近5点，赵先生才被赶来的维修人员救出。赵先生家住大兴区滨河西里22号楼3单元201室，新买的房子正在装修。昨天早晨9点，赵先生带着3名装修工人往家里抬家具。众人进屋后，赵先生随手关上防盗门，然而没想到却再也打不开了。当时发现从里面怎么样都打不开防盗门了”。赵先生说，他们在屋里弄了半天不行后，又将钥匙从阳台扔给楼下装修工人的同伴，让工人从外边开门，但同样打不开。[ 详细]

· 2007-8-17 13:38:19　抽查结果：五种胶粘剂甲醛超标上黑榜

昨天，市工商局公布了对木地板等室内装饰装修商品的质量监督抽查结果，5种胶粘剂被查出甲醛超标。其中，标称为北京市房山官道福利建材加工厂生产的一款美超牌北京生态白乳胶，被测出甲醛含量超出一倍多。此外，标称为北京兴新特粘合剂厂生产的兴新特牌大理石瓷砖胶苯含量超标。胶粘剂可以分为溶剂型胶粘剂和水基型胶粘剂，其所含有的有害物质包括游离甲醛、苯、挥发性有机物等。[ 详细]

· 2007-8-17 13:23:45　家具漆面开裂补救、保养一样都不能少

光亮整洁的家具上漆面突然开裂，不仅影响整体家居观赏性，更在一定程度上影响家具的使用性，针对家具出现的这些问题，笔者查阅了相关资料。家具漆面开裂，要从施工阶段开始。自己定制的家具。木工活结束后，需要多放置几天，等水分挥发后再挥漆。这样做的可以防止因家具水分过多变形，而引起的漆面开裂。刷漆时有窍门。注意不要让漆面过厚，漆面过厚会因为表里冷热不均而引起漆在开裂。房间门的窍门。做门时要保证门与地面之间的距离，防止门紧贴地面吸取地面的潮气。 [ 详细]

· 2007-8-17 12:22:52　夏季装修要防潮家具装饰切勿“打架”

日前，突然降至的大雨提醒了正在装修的市民：闷热潮湿的夏天装修一定要注意防潮。通常来讲，夏季是一个装修淡季，不过，随着新的楼盘的不断开盘，就算天气再热，想要装修的人也还是毫不含糊，装修的劲头一点都没有被减退。但是光有装修的热情是不够的。毕竟，雨水连绵空气中很是潮湿，因此木材、板材等的干燥过程就会相对于平时比较慢。并且施工的时间也相对较长一些，在整个装修过程中，一旦稍不留神，装修质量就会被大打折扣。加之下雨，空气中的含水量就比较高，导致原料受潮后，膨胀、变形等，而影响了工期。[ 详细]

· 2007-8-17 10:20:46　全程监控加以把握降低瓷砖地板的损耗

铺装瓷砖地板，如果损耗大，业主损失可不小。不少业主担心瓷砖和地板损耗过大，但哪种是正常损耗，哪种是恶意损耗，在瓷砖和地板的铺装过程中该注意什么才能让家装不花冤枉钱，心里又舒服？元洲装饰工程总监黄湘陵以及圣象地板市场部经理王庆强都表示，业主得先明白在施工过程中损耗是必然存在的，要想减少非正常损耗得从整个流程环节着手。[ 详细]

· 2007-8-17 10:03:32　新房空气检测提防检测游击队设的陷阱

七、八月份的高温、高湿、低气压的环境，加剧了木地板、橱柜、墙面等处的甲醛、苯、氨等有毒化学物质的挥发，夏季室内环境污染逐渐被人们所关注。如今，许多新装修户都要在夏季对房屋进行室内环境检测。由于市场和利益的驱动，出现了一批无专业人员、无正规检测仪器、无检测实验室、无检测资格的“三无检测游击队”。本周，记者调查了解到“检测游击队”设下的一些“陷阱”，同时，请检测专家为消费者找到正规检测单位支招。[ 详细]

· 2007-8-17 9:35:21　抗菌建材装修新宠细菌不再滋生更健康

如果细菌不再滋生，不仅可以保护家人的健康，而且由于没有细菌产生异味，还可起到自动除臭、防臭的作用，因此，抗菌将是讲求健康的21世纪建材市场的新宠。眼下，抗菌陶瓷、防菌地板、除菌涂料、壁布等等各种各样的抗菌制品一股脑儿地涌进了市场，成为如今建材行业的一大主题。据中国抗菌协会的统计显示，中国抗菌材料正在以年销售额30％的幅度保持持续上升趋势。有专家预言，抗菌制品还将成为下一世纪的主导产品，传统材料将逐步转变为有利于健康的抗菌保健材料，也许不久后的一天，你会突然发现自己置身于抗菌建材的怀抱中。[ 详细]

· 2007-8-16 15:14:45　玻璃家装逐渐受宠生活隐患仍不容忽视

玻璃具有通透性，使用时应注意安全。随着家装理念的转化，原来属于辅料的玻璃，如今越来越受到重视，不少家庭甚至开始用玻璃做主料。然而玻璃透明的特性经常让人忽视它的存在，也为家庭生活埋下隐患。家装设计师表示，玻璃具有通透性，使用时应注意安全。信步到自家阳台散步，却不小心被透明玻璃门“咬”伤。7月30日晚，武汉市民老陈在客厅看电视时间过长，准备到阳台上透透气。他家的客厅与阳台之间有一道透明的玻璃门，老陈起身时未来得及看清，右前额便猛地撞到玻璃门上，当即血流不止。类似撞上玻璃的事件并不鲜见，据了解，去年秋天，中南财经政法大学南湖公寓就先后有两名学生在洗澡时，撞上透明玻璃门而受伤。 [ 详细]

· 2007-8-16 15:09:56　水电改造竟然成为装饰公司的暴利项目

水电改造是住宅装修中的基本项目，在其他装修项目日趋透明的今天，水电项目成了很多公司尤其是一些所谓的大公司最大的暴利项目。本报也接到了多起投诉，因水电纠纷而引发业主与装饰公司激烈的矛盾冲突。一位业主告诉记者，家里房子面积是102平方米，当初水电预算6000元，结果水电结束后装修公司告诉他，实际测量总价为13560元，但是，他不知道怎么测量的，为什么会突然多出那么多钱。水电改造有多少陷阱？记者采访了装饰行业协会的专家，详细剖析了家装水电改造的暴利，并教消费者如何看清陷阱。[ 详细]

· 2007-8-16 15:04:21　货比三家拿到新房装饰公司您找了吗？

在某公司任高管的李先生刚买了新房，房子是买了，可是看着小区优美的环境，再看看自己房子里空空如也家徒四壁，烦恼也跟着来了：该装修了，下一步该咋办？自己公司的事每天忙着脱不开时间，太太的单位也很忙，咨询了装修过房子的同事朋友，再说自己对材料、施工质量什么也不懂，思量再三，他决定找一家装饰公司放心。通过浏览商报的广告，上网查资料，李先生初步选择了三家自己认为比较合适的装饰公司：一家香港的，一家北京的和一家郑州本地的公司。朋友们都说家庭装修最重要的是设计，自己审美比较超前，香港的公司设计理念应该没问题，比较比较再说。李先生按图索骥，分别给他们打了电话约了周末来量房。[ 详细]

· 2007-8-16 14:55:49　防止家装陷阱 “秋装”你准备好了吗？

金秋临近，家装行业也开始吸引更多消费者的目光，但面对鱼龙混杂的家装市场和一些设计师的误导，及对家装相关知识的缺乏，使越来越多的消费者开始就该如何正确挑选家装公司，如何防止家装陷阱等问题进行询问。对于大多数装修的人来说，各种材料、工艺、做法等都是第一次接触，自身不仅会有一种彷徨之感，而且一听说家庭装修过程中形式繁多的机关陷阱，更会似谈虎色变，踌躇不前。[ 详细]

· 2007-8-16 14:07:19　高温季节家居装修必须关注的四大细节

高温季节装修还有很多装修细节需要留意。晾油漆时间缩短，晾档料要延长地板伸缩缝要增大。“这一阵子装修的人很多，我想提醒他们，安装地板的时候一定要把窗户遮挡起来！”日前，记者接到宁波读者温先生的电话，他说自己是去年夏天装修的，到了去年冬天实木地板就裂了，原因就是装修时没有考虑到温度差异。记者咨询了多位有经验的设计师后发现，最近一个月的气温实在有点高，除了施工条件恶劣之外，的确还有很多装修细节需要留意，这些细节说起来简单，但却是夏季装修时不得不关注的事情。[ 详细]

· 2007-8-16 13:41:11　装修投诉再成热点木质地板问题较突出

8月15日，历城区12315申诉举报指挥中心近期向记者提供信息称，8月上旬以来全区各级12315分会共受理消费者咨询、申诉、举报200余起。其中，建材、装饰材料问题较多，家装成为申诉新焦点。据了解，在消费者的申诉中，木质地板问题比较突出，占此类申诉的三成左右。投诉焦点集中在：地板起翘、变形、开裂、铺装缝隙大、走路有异响等。济钢的魏女士在某建材商城购买了价值近3万元的实木地板，但地板铺装1个月后出现裂纹、变形，板与板之间缝隙增大。后经技术部门鉴定，地板自身裂纹与铺装没有直接关系，厂家在事实面前无法推脱责任，为消费者免费更换及安装了木地板。[ 详细]

· 2007-8-16 13:14:58　家装潜规则涉及各环节能否惊醒监管者

最近，武汉一装饰集团向消费者编赠《家装潜规则》资料，内容涉及设计、报价、签约、付款、购材和监理等各个环节的潜规则，让消费者加强防范少吃亏。一段时间以来，媒体上出现了很多“业内人士现身说法”、“自曝黑幕”的新闻，说明人们在面对丑恶现象时，总会有良心未泯的人勇敢地站出来，向整个行业潜规则大声说“不”。不过，“潜规则”也好，“黑幕”也罢，在曝光之前消费者可以一无所知，但相关职能部门却不该耳塞目盲、视而不见。而现实中，一些行业的丑恶现象之所以成为一种潜规则，正是在长期缺乏有效监管、违法违规行为得不到及时惩治的状况下，逐渐“坐大”成为一种行业病的。另外，对业内人士冒着极大的风险曝出的内幕和潜规则，相关职能部门似乎也缺乏敏锐的嗅觉，更不要说立即行动、坚决查处了。[ 详细]

· 2007-8-16 13:09:29　分子络化净化技术帮您装修污染巧解决

8月12日，一场“为了明天，净化今天――杭州苏宁、亚都儿童房空气质量免费检测”结果发布会上传出消息：超过九成的儿童房空气质量不合格。截至8月11日，共检测26家，结果令人震惊，检测合格的仅2家，其中超标一倍以上的有10家，占检测总数的38.5%，室内空气中挥发性有机化合物高达17种，污染物超标率高达90.3%，其中更有一些儿童房内的室内空气甲醛浓度高于0.24毫克/立方米，是国家限量标准的3倍。中国室内环境检测中心的专家介绍，消费者对装修污染存在着众多误解，选择空气污染治理方法也比较盲目，目前比较有效的治理方法，还是选择使用分子络化净化技术的空气净化器。据悉，分子络化净化技术是我国“十五”攻关项目，2008年北京奥运会的各大场馆中所配备的空气净化器也均运用这种技术。[ 详细]

· 2007-8-16 13:06:40　精装修房为何到头来居然变成常维修房

装修房子对许多人来说实在是件烦心事。为免去购房者的装修之苦，眼下省内许多房产商推出了各种精装修房，让买房者可以“拎包入住”。不过，对不少买了精装修房的购房者来说，新的烦恼也随之而来：交付后的房子与楼书上所说的大不一样，开发商许诺的名牌装饰材料也只是出现在样板房中，精装修房到头来居然变成了要时常维修的房子…… [ 详细]

· 2007-8-15 15:34:46　买柜子两年甲醛味不减消费者终获补偿

柜子买回两年后，浓重的甲醛气味依然不减。经钟楼区消协调解，商场决定将甲醛超标的家具从钱女士家中撤回，并给予消费者一定经济补偿。2005年9月，钱女士从常州市某大型商场买了一个柜子，价格为2150元。因为柜子有甲醛的气味，商场工作人员告诉她，只要拿回家放几个月，等味道散了就好了。可钱女士买回柜子好几个月，每次一开柜门，仍被浓重的甲醛味刺激得直流眼泪。此后，钱女士想了不少办法，买了活性碳放在家中，又种了不少吊兰挂在房间里，以吸收甲醛的气味。今年以来，钱女士感到家中的甲醛味非但辣鼻子辣眼睛，还引起了咽喉肿痛。钱女士便请一家环境检测中心进行空气检测。检测的结果是，钱女士家中空气中的甲醛严重超标。[ 详细]