| 日前，家住天河区仙湖名苑的陈先生向本报投诉，新房在保修期内墙面出现多处开裂、漏设书房空调电源开关等问题，在拨打装修公司客服电话后，却没有人如约上门维修。对此，装修公司称工作人员忘记上门服务了。目前，双方仍未就维修达成共识。
[
详细] |
|
| 具体布线的施工工艺应注意采用的塑料护套线或其它绝缘导线，应有穿管保护，不得直接埋设在水泥或石灰粉刷层内。因为直接埋在墙体内的导线，已“死”在墙内，抽不出、拔不动，一旦某线路发生损坏需要调换，只能凿开墙面重新布线。另外，如果在墙上钉个钉子时，不留意就有可能将直接埋在墙内的导线损坏，甚至钉子钉穿了导线造成短路，触电伤人，以致引发火灾或触电伤亡事故，所以，一定要注意穿管埋设。插座安装高度一般距离地面高度1.3米最低不应低于0.15米，插座接线时，对单相二孔插座，面对插座的左孔接零线，右孔接相(火)线，上孔接保护线。严禁上孔与左孔用导线相连。
[
详细] |
|
| “3家两代7口人倾力买房，确实不易……”业主张先生诉苦令人动容，装饰公司员工承认大部分装修材料不合格。昨日，武汉中级法院终审判决装饰公司赔钱。
[
详细] |
|
| 在潮湿而闷热的天气里，不少家庭会紧闭窗户，用空调来驱潮散热。而在日前举办的“零过敏之家”医学研讨会上，专家指出，夏季是一年中室内过敏的高发时节。尤其是那些窗门紧闭的空调房，室内的空气污染要比户外空气污染高出四至五倍。控制过敏应从清除居家环境中的过敏原开始。除了尽可能避免接触过敏原，对过敏患者来说，药物控制也是必不可少的手段之一。目前第二代抗组胺药与第一代抗组织胺药相比，几乎没有中枢镇静作用，不影响过敏患者的正常活动与认知能力，所以能够有效恢复患者的生活质量。
[
详细] |
|
| 家住幸福的刘女士最近来电反映，她家新装修的房子已通风一周了，可空气中仍有一股刺鼻的气味，令眼睛发痒甚至流泪。后经相关部门检测，发现空气中的甲醛、甲苯、二甲苯含量大大超标，其中甲苯总含量超过了国家标准的20倍左右，甲醛超标10多倍。刘女士很纳闷，自己所用的装饰材料全是品牌环保产品，价格也比普通材料贵，她不知问题出在哪儿。夏季装修应尽量采取简约、实用型装修。尽管装饰材料全是环保的，但材料环保并不等于材料无毒。因为室内空气污染是一个累加值。比如，单片木工板的甲醛含量小于0.08mg/立方米，就视为材料环保，如果新居内木工板用量过多，家具太多太杂，室内甲醛、甲苯总量就有可能超过国家标准，就是说，即使全部使用环保建材，一旦过量，室内空气中的有害物质含量同样不合格。
[
详细] |
|
| 最近一段时间，室内装修污染问题再度升温，甲醛和苯这两大健康杀手的曝光率直线上升。先是红苹果家具令3岁女孩离奇脱发的“甲醛门”事件在业内炒得沸沸扬扬，接着又有某家报纸一条“9成白血儿来自家庭装修”把装修推倒了风口浪尖。在网上关于装修孰是孰非的大讨论中，很多网友更是发出了“装修怎么了？”的惊呼……装修怎么了？室内装修是现代人追求美好生活的一种重要手段，通过各种建筑材料的巧妙搭配，不但能通过改变家中的色彩、质感营造特殊的氛围，甚至可能利用视觉的错觉让空间得到更好的利用。[
详细] |
|
| 据北京市建筑装饰协会家装委员会统计，去年本市由家庭装修引发的投诉共有300余件。从去年家庭装修的各种投诉中不难看出，少数装饰公司为获取利润而采用了偷工减料、粗制滥造等恶劣手段，但也不难看出许多消费者在装修中存在着某种心理误区，由于大部分消费者都属于第一次进行家庭装修，缺乏专业知识，因此存在着很大的盲目性，才给了那些不法装饰公司以可乘之机。通常有三种心态最容易诱发上当受骗。
[
详细] |
|
| 那么怎样才能鉴别真正的绿色环保产品呢？下面，我们就来给您支几招。购买涂料尽量选择正规的销售经营店，选择知名产品。真正的绿色涂料必须带有中国环境标志产品认证委员会颁发的“十环”标志，不要一味相信一般涂料上的“国际”二字，因为它只是室内墙面涂料进入市场的“准入标准”，是最基本的质量要求。看涂料表面。优质的多彩涂料其保护胶水溶液层呈无色或微黄色，且较清晰。表面通常是没有漂浮物的。闻一闻涂料中是否有刺鼻的气味，有毒的涂料不一定有味儿，但有异味儿的涂料一定有毒。如果涂料出现严重的分层，说明质量较差；用棍子轻轻搅动，抬起后，涂料在棍子上停留时间较长，覆盖均匀，则说明质量较好；用手轻捻，越细腻越好。没有问题的涂料经销商，多采用开盖销售的方法，让消费者直观涂料的环保性。[
详细] |
|
| 在与厂家电话联系后，厂家表示，家具出问题可能是材料的问题，而且这是特例，以前从没有类似情况发生。他们会马上派人给铁西的业主解决家具出现的问题。虽说事件解决了，可是“系统家具”突现的问题还是引起了记者的兴趣。记者咨询了此方面的专家，专家表示，定制系统家具，还是品牌的比较有保证，没有品牌的保障，很难保证没有劣质家具混入。而且，系统家具质量并非比普通的手工家具更好，系统家具虽然是通过工厂里一定的机械加式生产出来的，但系统家具并不等同于定制家具，有很多系统家具也是通过手工制作出来的。手工家具只要保证施工工人的工艺质量，一样可以保证制作出质量优良的产品。 [
详细] |
|
| 装修离不开费用，大家一定要根据自己兜里的“银子”多少，量力而行，适度消费、计划消费，方能轻松入住新居。家庭装修有三笔费用需要大家心中有数：基础装修费用+主材费用+家具费用。这里我们特请专家为您算笔账，以期对您的装修有所帮助。在消费的时候切记：不要贪图随意的“便宜”。便宜大多不会等于“实惠”，天下没有免费的午餐，“便宜”总会有便宜的“道理”。基础装修对于很多的消费者来说，感觉无所谓，都把注意力和费用花在了“主材”或其他的“明面”了。大家一定不要忽视和小瞧了“基础装修”，基础装修就是“基础”，决定性作用往往会超出你的想象，比如隐蔽工程防水、电路改造等都至关重要，甚至关系到日后的生活品质和生活安全等。所以，该花钱的地方大家一定不要“省”。 [
详细] |
|
| 女人一旦升级成为孕妇，忽然之间就会发现自己要注意和学习的事情是那么多，不仅吃的、穿的、用的都有许多讲究，就连一举一动似乎都有了规范，并且还要学习营养学、医学常识以及心理学等。而实际上，除了衣食行之外，住也是不能忽略的重要因素。而所有这一切，当然都是为了能让腹中的小生命健健康康、顺顺利利地诞生。怀胎十月，是个喜悦而又漫长的过程。在这个过程中，居住环境会对孕妇及胎儿造成重要的影响。那么，对有孕妇的家庭来说，要如何注意自己家居环境的布局呢？为此，记者采访了香港紫微斗数堪舆大师郑棋之老师。 [
详细] |
|
| 装修房子时遇上装修事故，一装修工因电击意外身亡。这个谁也不想摊上的事情偏偏给市民贺先生给遇到了。在经历了处理、审判、判决等一系列繁杂的程序之后，昨日，拿到判决书的贺先生颇有感言。去年4月，贺先生开始装修房子，通过装修公司引见，他与一家不锈钢铝合金加工部有了装修意向，由对方负责安装铝合金门窗。但就在安装铝合金窗框的过程中，一名装修工因电击死亡。在这之后，业主贺先生与在这起事故中死亡的装修工陈某的父亲签下调解协议：“由业主贺先生一次性支付对方2万元抚慰金。双方不再就此事追究对方任何责任或提出任何其他请求。”但一年后，装修工陈某家人向青秀区法院提起诉讼，要求业主赔偿包括死亡赔偿金等在内的20余万元损失。对此，业主贺先生只有应诉。 [
详细] |
|
| 辛辛苦苦的装修后的家，谁也不想留下遗憾，听听装修“过来人”怎么告诫你。“别用假花”，这一点有很大争议，但是使用假花确实是个错误。它们不能象美丽带有香气的鲜花一样带给室内生命力，它们带来的只有灰尘。每天更换鲜花确实代价太大，但有时可以用别的东西来代替它。可以把一些柠檬和水果放在一个碗里来制造一种视觉上的冲击。或者使用一些干枯的自然材料，比如弯曲的柳条或竹秆。“不要使用太多的靠枕”，如果靠枕阻碍到你舒服的坐在沙发或躺在床上时，那它显现是太多了。床上摆太多的靠枕会让你就寝前花费大量的时间把它们挪走，早起后又花费同样的时间把它们放回床上。把你的时间，精力和财力放在房间中应该着墨的区域来代替购买大量的靠枕。几个靠枕就可以表现的很好。 [
详细] |
|
| 消费者陈女士与杭州迪克建筑装饰工程有限公司(以下简称“迪克”)因装修定(订)金纠纷一事，经本报与消协连日来多次协调，今天下午，双方终于达成了调解协议，迪克公司退还消费者已支付的部分定(订)金2500元，陈女士对调解结果表示满意。本报7月13日刊发了《“迪克装饰”为何如此蛮横？》的报道，引起迪克公司高度重视，该公司负责人张志尧两次专程赶到报社，通报了合同纠纷前后的处理情况，并希望记者能居中协调，帮助化解纠纷。张志尧说，本报的报道对公司上下触动很大，两天来，公司主要领导一直努力在探讨解决的方案，公司在纠纷调处过程中，确实存在一些不冷静和偏激的做法，对消费者造成了伤害，他对此表示歉意。公司将汲取教训，举一反三，确保在今后工作中避免类似问题的出现。
[
详细] |
|
| 老陈告诉记者自己吃过装修队“转包”的苦。当时，他在某装饰城找了一家门脸相对较大的装修公司。开工前，老陈几次三番地和对方谈设计方案，对方也很谦虚地接受并做了修改。前期接触让老陈很放心，等到开工后，他单位事务很忙，也就没法经常去装修工地查看近况。
[
详细] |
|
| 王先生家里的大部分家具都是两年前从广东东莞购置的，最近他发现衣柜的面板有些脱皮，却不知该找谁维修，最后才几经周折找到一个在本地做家具生意的朋友，帮忙做了处理。王先生表示，当时只一味想着外地家具种类多，价格可能便宜，没想到售后服务却成了异地购买家具的麻烦事。现在，不少地方的经济发展很快，人们的购买力增强，异地消费成了时尚主流群体的“家常便饭”，有的市民甚至跑到国外买家具。前段时间，金先生家里装修，在当地市场挑选不下家具，就去上海宜家看了看。他发现，虽然家具价格与当地相差不大，但选择的款式可就多了。“虽然各地都有家具市场，但规模、款式还远不及广东、上海等地，这和城市的规模及容量都有关。”业内人士郑钦淼说，异地消费不会影响本地市场，反而会促成良性竞争，有利于当地家具业的发展。 [
详细] |
|
| 消费者其公司投诉一次，就被扣掉定金500元。杭州迪克建筑装饰工程有限公司(以下简称“迪克”)老板如此蛮横的做法，让消费者陈女士很“受伤”。无奈之下，陈女士今天向本报求助。4月10日，陈女士向“迪克”公司预付了第一笔款项1000元的设计定金；10天后，又支付了5000元的工程订金，并签订了《杭州市住宅装饰装修施工合同》。5月初，她再联系周琳时，周琳和相关设计人员均已离开“迪克”公司。眼看合同约定5月28日装修开工的时间快到了，焦急的陈女士提出由公司先行水电施工，如果对施工质量满意，即支付3.85万余元的首笔工程款。但这一方案立即遭到“迪克”公司的拒绝。在约定的开工时间前，“迪克”公司先后两次通过快递公司送来了通知书，要求陈女士让工程队尽快进场施工，否则按违约处理，由她承担后果。[
详细] |
|
| 荆楚网消息(楚天金报)记者朱媛媛报道：昨日，正在装修的林女士碰到一件烦心事―――原本约定前天安装的橱柜未能如期安装。但是，商家当时提供的合同中却并未对商家延期有任何约束。记者了解到，大多数厂商都不会在合同中主动明确自己该承担的责任。某衣柜厂家一负责人称，由于工厂活儿多，所以难免会推迟几天送货。如果推迟的时间不是太长，一般的客户也都“睁只眼、闭只眼”。一位顾客称，这种只约束顾客，不管商家的合同有欠公允。业内人士提醒，在签订合同时，顾客不妨多个心眼，把对方该承担的责任都写清楚。
[
详细] |
|
| 别看踢脚线、扣条、下水这些东西并不起眼，却都是我们使用主材所必需的配件。地砖、地板如果没有踢脚线，会变得很难看；水槽如果没有下水，根本无法使用。所以，主材配件的选购也很重要。然而近日，记者通过调查却发现，一些商家在销售配件时，有的不标注价格、不明示材料，有的不注明产地，还有的商家干脆什么也不标注，这让消费者的选购平添了几分烦恼。 配件销售是否应该明码标价？目前有无任何规定、标准？记者就此采访了市场协会家居分会秘书长刘晨。他表示，目前国内对主材配件销售尚无任何规定或者标准。“这些东西都是小件，和主材相比，本身价值就很小，它的价格也可能随着购买主材数量的多少而不同，一般来说，你购买的主材越多，这些配件的价格会越便宜。” “另外，它本身就是附属品。”刘晨说，“消费者可以自由选择是否在同一处购买，所以很多商家都选择了不对附件进行标注。”“当然，商家有义务在消费者购买主材前告知消费者，主材的使用是否需要配件，所需配件的价格、材质、规格等等。”刘晨认为，保障消费者在购买附件时的合法权益应从商家、消费者两方面共同入手，“消费者在购买时，也应该多问、多听、多看，尽量在签合同前把所有的东西都弄清楚。”
[
详细] |
|
| 家居类产品投诉统计报告显示，质量问题占六成以上。 近日，由中国消费者协会发布的最新投诉统计报告显示，质量、价格、销售合同纠纷成为家居消费投诉排行前三位，其中家具的质量问题占到了家具投诉的七成，装修材料和房屋装修都达到了六成多。从投诉的类别看，消费者的投诉领域，已经从生存型消费向发展型、享受型消费转变，从以前关注商品有没有和好不好，到现在的商品是否绿色、环保、安全，服务是否便捷、优良。投诉重点也从日用百货、服装等转变为家电产品、装修、汽车、商品房等享受型商品。家电类投诉位居第二。家用电子电器类投诉占投诉总量的27.7%，仅次于百货类位居第二位,六成以上属质量问题。房屋及装修建材类投诉占投诉总量的5.6%，位居总投诉排行第五位。中消协的投诉统计报告还显示，质量、价格、销售合同纠纷成为家居消费投诉排行前三位，质量问题占总量的六成以上。[
详细] |
|
