LG电子最新回应：信息夸大事实误导消费者

最近闹得沸沸扬扬“LG电视被曝隐瞒火灾隐患”和“LG靠小作坊翻新残次品”等事件日前有了最新进展hH2和家网-句号hH2昨日晚些时候hH2和家网-逗号hH2LG方面通过相关媒体发布了对此次事件的最新声明hH2和家网-逗号hH2文章中称向媒体报料的李先生曾经是LG电子上海地区某特约维修店的负责人hH2和家网-逗号hH2因为违规操作被解除了合作关系hH2和家网-逗号hH2因而心存不满hH2和家网-逗号hH2他向媒体提供的信息与事实严重不符和夸大hH2和家网-逗号hH2是对LG电子的恶意中伤行为hH2和家网-句号hH2此外hH2和家网-逗号hH2LG电子也对“LG电视被曝隐瞒火灾隐患”和“LG靠小作坊翻新残次品”进行了否认hH2和家网-逗号hH2认为信息严重夸大事实hH2和家网-逗号hH2并且误导了消费者hH2和家网-句号hH2 声明全文如下： 近日hH2和家网-逗号hH2有媒体报道和转载了关于“LG电视被暴隐瞒火灾隐患”和存在“地下翻新工厂”的信息hH2和家网-逗号hH2乐金电子(中国)有限公司(以下简称LG电子)在此特发表以下声明： 1. 在报道中多次提到的hH2和家网-逗号hH2提供信息的“李先生”曾经是LG电子上海地区某特约维修店的负责人hH2和家网-句号hH2因本人存在违规操作hH2和家网-逗号hH2LG电子于2005年10月终止了与其的合作hH2和家网-句号hH2后因为此人对LG电子心怀不满hH2和家网-逗号hH2多次到LG电子上海服务中心闹事hH2和家网-逗号hH2严重影响了公司的正常办公hH2和家网-句号hH2此次hH2和家网-逗号hH2他向媒体提供的信息与事实严重不符和夸大hH2和家网-逗号hH2是对LG电子的恶意中伤行为hH2和家网-逗号hH2对LG电子造成严重侵害hH2和家网-逗号hH2LG电子将保留对此事件采取进一步法律行动的权利hH2和家网-句号hH2 2. 关于“LG电视被曝隐瞒火灾隐患”的信息严重与事实不符hH2和家网-逗号hH2说明如下： 本公司出厂的电视在正常电压下使用不存在火灾隐患hH2和家网-句号hH2 报道中所提到的“在电源部位未安装压敏电阻或铝铂电解电容耐压值不够hH2和家网-逗号hH2当碰到高压电时容易引发火灾”等言论hH2和家网-逗号hH2事实如下： 我们在03年前出厂的电视产品均装有压敏电阻hH2和家网-逗号hH2且完全符合国家当时有关电源电压耐压标准(国家标准220V±10%hH2和家网-逗号hH2我们出厂核定电压110V-240V)hH2和家网-句号hH2在实际使用中hH2和家网-逗号hH2我们发现由于电视使用环境不同hH2和家网-逗号hH2电压稳定情况也各不相同hH2和家网-句号hH2为了避免产品在恶劣的环境下(包括电压超过正常水平)发生事故hH2和家网-逗号hH2我们特意为客户实施了保养hH2和家网-逗号hH2在压敏电阻上增加了保护帽hH2和家网-逗号hH2使此部件的耐压达到400VhH2和家网-逗号hH2大大提高了安全使用率hH2和家网-句号hH2 03年后出厂的电视包括平板电视hH2和家网-逗号hH2我们在电源电压耐压都提高了其耐压标准hH2和家网-句号hH2 针对铝铂电解电容耐压值不够的言论hH2和家网-逗号hH2实际情况则是：LG电子的产品具有充分的电容耐压能力hH2和家网-句号hH2 对于报道所提及的产品hH2和家网-逗号hH2LG电子具有当时权威机构对产品安全性进行鉴定的资料hH2和家网-句号hH2如有必要hH2和家网-逗号hH2LG电子会向媒体公开hH2和家网-句号hH2 3. 关于“地下翻新工厂”的信息严重夸大了事实并且误导了读者hH2和家网-逗号hH2说明如下： LG电子过去确实通过特约维修站hH2和家网-逗号hH2更换了部分产品的外包装hH2和家网-句号hH2即使这本身并不违反法律规定hH2和家网-逗号hH2但有些作业是在环境不是很理想的情况下完成的hH2和家网-句号hH2作为一家有社会责任感的企业hH2和家网-逗号hH2我们承认hH2和家网-逗号hH2我们在管理上是有责任的hH2和家网-句号hH2 最近媒体提到的“LG把残次品拼装后充当新品出售”的报道是不属实的hH2和家网-句号hH2所谓的“作坊翻新”hH2和家网-逗号hH2只是对保管、运送过程中由于人为或其他原因损坏的产品外部包装进行了更换hH2和家网-句号hH2 为进一步保证质量hH2和家网-逗号hH2我们正在积极改善外包装更换现场hH2和家网-句号hH2在具备了国家规定的设施前hH2和家网-逗号hH2我们将停止以上作业hH2和家网-句号hH2 乐金电子(中国)有限公司 2007.1.25  对于此次事件的发展hH2和家网-逗号hH2我们还将继续跟踪报道hH2和家网-逗号hH2请您关注hH2和家网-句号hH2 精彩推荐：