国产平板与外资拼服务：三包替换价格战

c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    国产平板电视变招：用“三”替换价格战 c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    平板电视的中外对擂再次上演c5EE和家网-逗号c5EE这次中方的武器从价格换成了服务c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    继3月7日中国标准化协会理事长李忠海宣布c5EE和家网-逗号c5EE在采纳企业标准的基础推出国内首个平板电视的安装服务标准后c5EE和家网-逗号c5EE南京交电家电行业协会和南京市消费者协会于3月16日联合发布了国内首个关于平板电视“三包”规定——《南京市等离子、商品修理更换退货暂行办法》c5EE和家网-逗号c5EE、等11个商以及、TCL、等21个的代表在《暂行办法》上签字c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    早在去年9月c5EE和家网-逗号c5EE苏宁电器举办的平板峰会就提议c5EE和家网-逗号c5EE由彩电行业厂商共同牵头制订服务标准c5EE和家网-逗号c5EE但当时因众说纷纭而无果c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    之后不少国内厂商开始推出自己的平板服务企业标准c5EE和家网-逗号c5EE其中就有的“三包六免”（包括三年内包修c5EE和家网-逗号c5EE免费保养等）c5EE和家网-逗号c5EE创维的“三优三全”VIP绿色平板服务标准c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    “如此多的彩电企业力推平板电视服务标准c5EE和家网-逗号c5EE其实是在价格武器难以奏效的情况下推出的c5EE和家网-句号c5EE”东方证券家电行业分析师陈刚指出c5EE和家网-逗号c5EE今年元旦开始c5EE和家网-逗号c5EE、夏普等掀起的平板电视降价攻势c5EE和家网-逗号c5EE使国内平板电视格局发生了很大变化c5EE和家网-逗号c5EE洋品牌的市场占有率一下子从去年的30%升到50%以上c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    据了解c5EE和家网-逗号c5EE洋品牌平板电视目前的平均价格虽然依然比国产品牌高出20%以上c5EE和家网-逗号c5EE但由于其控制着上游资源c5EE和家网-逗号c5EE所以今后降价的可操作性更强c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    创维集团总裁张学斌告诉记者c5EE和家网-逗号c5EE“在这样的情况下c5EE和家网-逗号c5EE国产品牌必须调整战略和产品结构c5EE和家网-逗号c5EE在依然存在利润空间的42寸以上大屏幕平板电视领域降价c5EE和家网-逗号c5EE而其他平板则展开服务c5EE和家网-句号c5EE” c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    在TCL将自己的安装服务标准升级为国标后c5EE和家网-逗号c5EE去年引起广泛争议的平板电视缺乏“三包”法规保护的境况c5EE和家网-逗号c5EE也开始有所变化c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    国家电视产品检测中心高级工程师安永成近日表示c5EE和家网-逗号c5EE今年上半年信息产业部质量司有望出台全国性的“三包”规定c5EE和家网-逗号c5EE该规定是由国家广播电视产品检测中心起草c5EE和家网-逗号c5EE今年4月15号拿出初步方案c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    当然这个“三包”规定也存在着困难c5EE和家网-句号c5EE目前企业标准并不统一c5EE和家网-逗号c5EE有的是两年c5EE和家网-逗号c5EE有的是三年c5EE和家网-句号c5EE、创维、TCL等企业都在着手建立统一售后服务平台c5EE和家网-逗号c5EE并探讨统一标准以降低成本c5EE和家网-句号c5EE此外c5EE和家网-逗号c5EE统一售后服务标准涉及到整个产业链的问题c5EE和家网-句号c5EE比如c5EE和家网-逗号c5EE目前TCL提出平板电视保修两年c5EE和家网-逗号c5EE但是上游供应商只对保修18个月c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    南京市推出的平板电视“三包”暂行规定c5EE和家网-逗号c5EE目前依然属于区域性行业规定c5EE和家网-逗号c5EE这个规定如何能够上升为全国性的法规c5EE和家网-逗号c5EE还需要很多工作c5EE和家网-句号c5EE陈刚指出c5EE和家网-逗号c5EE南京市率先推出的“三包”规定c5EE和家网-逗号c5EE将对国家级平板电视“三包”法规的出台将起到极大的促进作用c5EE和家网-句号c5EE c5EE和家网-全球中文家居门户c5EE    他还指出c5EE和家网-逗号c5EE国产品牌其实在平板电视服务领域是有优势的c5EE和家网-逗号c5EE仅厦华在全国各地就建立5000多个网点、36个售后服务站和2000多个预约维修点c5EE和家网-句号c5EE这样的投入外资品牌是很难做得到的c5EE和家网-逗号c5EE国产品牌能否扭转战局c5EE和家网-逗号c5EE服务这一招将至关重要c5EE和家网-句号c5EE

  作者：郎朗