新居被装修成旧家消费者难讨公平?
作者:慧聪网 来源:转载
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买了新房3x和家网-逗号3x本来是件高兴的喜事3x和家网-逗号3x可家住江苏南京市四季翠岭小区的李先生没有想到3x和家网-逗号3x当初经别人推荐3x和家网-逗号3x找到南京市“最好”的公司3x和家网-逗号3x不仅没有美化自己家3x和家网-逗号3x反而引来旷日持久的纠纷3x和家网-句号3x他找到相关部门反映3x和家网-逗号3x也没能挽回自己十多万元的经济损失3x和家网-句号3x前不久3x和家网-逗号3x李先生夫妇向本报投诉3x和家网-句号3x
据介绍3x和家网-逗号3x2003年初3x和家网-逗号3x李先生夫妇贷款数十万元3x和家网-逗号3x购买了123平方米的新居3x和家网-句号3x当时在江苏省建委工作的李先生深知装饰行业的混乱3x和家网-逗号3x通过熟人找到家装业内人士3x和家网-逗号3x对方推荐了南京美庭装饰工程公司(以下简称美庭公司)3x和家网-句号3x2003年9月25日3x和家网-逗号3x李先生与美庭公司签订了《家庭装饰工程施工合同》3x和家网-逗号3x约定2003年9月29日至2003年11月28日为装修期3x和家网-逗号3x工程价款为3.8万元3x和家网-句号3x装修期满3x和家网-逗号3x李先生前往新居验收时大吃一惊:隔断上布满划痕3x和家网-逗号3x衣柜里被人为的挖了洞3x和家网-逗号3x侧沿被锐器开了很大的一个口子3x和家网-逗号3x壁橱发霉变形3x和家网-逗号3x电线管内有积水3x和家网-逗号3x水电线路混乱……
李先生立即找到美庭公司3x和家网-逗号3x对方委派了几名工作人员进行现场查实3x和家网-逗号3x承认装修存在问题3x和家网-逗号3x并签字承诺进行整改3x和家网-句号3x一直等到2004年2月9日3x和家网-逗号3x工程队才来李家3x和家网-句号3x经过长达两个月的整改3x和家网-逗号3x老问题没解决3x和家网-逗号3x还出了不少新问题3x和家网-句号3x2004年4月3x和家网-逗号3x在室内整改未完、墙面未粉刷的情况下3x和家网-逗号3x施工人员为了赶工期强行安装了木3x和家网-逗号3x其他人员不采取任何保护措施在地板上干活3x和家网-逗号3x致使新装好的价值2万多元的地板大面积出现了划痕3x和家网-句号3x无奈之下3x和家网-逗号3x李先生收回了新居的钥匙3x和家网-句号3x
到此时3x和家网-逗号3x一份应该2003年完工的合同3x和家网-逗号3x已经被延误了近5个月3x和家网-句号3x2004年8月3x和家网-逗号3x李先生发现新居的衣柜材质与合同约定不符3x和家网-逗号3x取下一块样板送到江苏省产品质量监督检验中心检验3x和家网-句号3x该所出具的检验报告证实3x和家网-逗号3x衣柜的贴材质为白蜡木3x和家网-逗号3x而按照合同应该使用红橡木3x和家网-逗号3x白蜡木的价格较红橡木低很多3x和家网-句号3x
随后3x和家网-逗号3x李先生开始投诉3x和家网-逗号3x先后到南京市装饰行业管理办公室、南京市消费者协会、江苏省装饰行业研究发展中心、省建委、省工商局、省消协等6个部门反映情况3x和家网-逗号3x这些部门都给予了较大支持3x和家网-句号3x李先生要求按家中实际损失赔偿3x和家网-逗号3x而美庭公司表示3x和家网-逗号3x装修款总共3.8万元3x和家网-逗号3x赔偿额度超过这个数就不赔3x和家网-句号3x
今年4月中旬3x和家网-逗号3x南京市装饰办接受江苏省装饰行业研究发展中心委托3x和家网-逗号3x与南京市消协、江苏省工商局消保分局一起3x和家网-逗号3x再次举行了调解会3x和家网-逗号3x本报记者前往现场旁听3x和家网-句号3x市装饰办徐主任询问双方是否同意调解3x和家网-句号3x李先生夫妇赞同调解3x和家网-逗号3x美庭公司负责人表示3x和家网-逗号3x双方赔偿额度差异很大3x和家网-逗号3x无法达成一致3x和家网-逗号3x消费者可以到法院提起诉讼来解决3x和家网-句号3x调解会被迫终止3x和家网-句号3x
美庭公司为何如此作为?李先生告诉记者3x和家网-逗号3x他咨询了律师3x和家网-逗号3x在现在的司法实践中3x和家网-逗号3x根据法律的公平原则3x和家网-逗号3x这种物品被损坏的问题3x和家网-逗号3x在不影响使用的情况下3x和家网-逗号3x只会对物品损坏折价赔偿3x和家网-句号3x例如3x和家网-逗号3x他花2万元购买的地板3x和家网-逗号3x虽然出现了大面积划痕3x和家网-逗号3x可并不影响整体使用3x和家网-逗号3x所以赔偿不过两三千元3x和家网-句号3x截至记者发稿时3x和家网-逗号3x这起纠纷尚没有得到解决3x和家网-逗号3x李先生夫妇仍在外租房居住3x和家网-句号3x
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