装修纠纷的解决
日期:2006-2-8 作者:江淮晨报 来源:转载
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eY4和家网-全球中文家居门户eY4
装修工程是一个非常使人头痛的工作eY4和家网-逗号eY4犹其是家装工程eY4和家网-逗号eY4往往都会发生一些有意或者无意的装修问题eY4和家网-句号eY4那么eY4和家网-逗号eY4当这些问题发生时eY4和家网-逗号eY4如何正确处理这些问题就成为了一个关键eY4和家网-句号eY4
一、 正确识别问题的性质eY4和家网-句号eY4
事情的发生eY4和家网-逗号eY4是属于对方的主观因素、客观因素还是第三者因素eY4和家网-句号eY4在这里eY4和家网-逗号eY4主观因素是指这种问题的出现eY4和家网-逗号eY4由对方主观导致eY4和家网-句号eY4客观因素是指由于天气、灾难、战争等客观因素引起的eY4和家网-句号eY4第三者因素是指问题的发生由甲乙方以外的第三者所导致eY4和家网-句号eY4
1) 主观因素
主观因素发生的事件eY4和家网-逗号eY4包括但不限于:1)主动的偷工减料行为eY4和家网-句号eY4 2)主动使用伪劣产品eY4和家网-句号eY4
2) 客观因素
客观因素发生的事件eY4和家网-逗号eY4包括但不限于:1)防备不足导致的意外eY4和家网-句号eY42)不可抗力的天灾eY4和家网-句号eY43)房屋本身缺陷造成的意外eY4和家网-句号eY43)新技术的尝试应用eY4和家网-句号eY4
3) 第三者因素
第三者发生的事件eY4和家网-逗号eY4包括但不限于:1)第三方供货商导致的伪劣产品eY4和家网-句号eY42) 第三者造成的工程损害eY4和家网-句号eY4
二、 问题解决的办法eY4和家网-句号eY4
1) 顺利的解决情况eY4和家网-句号eY4在责任清楚的情况下eY4和家网-逗号eY4双方又能对问题的解决方案达到共识时eY4和家网-逗号eY4那么双方应尽量忘怀此事eY4和家网-逗号eY4继续合作的进程eY4和家网-句号eY4切莫被过去发生的不愉快事宜影响双方在日后的合作eY4和家网-句号eY4不管是对于甲方还是乙方而言eY4和家网-逗号eY4这都是大忌eY4和家网-句号eY4
2) 妥协的解决情况eY4和家网-句号eY4在双方对责任争议不下的情况下eY4和家网-逗号eY4可协商各自让步eY4和家网-逗号eY4尽量把把问题简化在大家能共同接受的情况下eY4和家网-句号eY4这种情况在工程中是经常发生的eY4和家网-逗号eY4犹其是对责任认定不清楚的情况下eY4和家网-句号eY4例如经常发生的事情就是eY4和家网-逗号eY4铺出来的砖不平eY4和家网-逗号eY4业主方抱怨施工方施工不合格eY4和家网-逗号eY4而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差eY4和家网-句号eY4
3) 仲裁的解决情况eY4和家网-句号eY4双方对问题都无法解决的情况下eY4和家网-逗号eY4那么最佳的方法就是通过技术部门来进行鉴定eY4和家网-句号eY4不管是那一方都好eY4和家网-逗号eY4如果认为自己没有错eY4和家网-逗号eY4那么最佳的办法就是找质检部门来做一个技术鉴定eY4和家网-句号eY4从而做为仲裁eY4和家网-句号eY4但技术部门往往只能起鉴定的作用eY4和家网-逗号eY4并不能有效解决争端eY4和家网-句号eY4
4) 法律的解决情况eY4和家网-句号eY4双方最终都不欢而散的情况下eY4和家网-逗号eY4那只有通过法院来解决问题eY4和家网-句号eY4这是一种最无奈的解决方法eY4和家网-逗号eY4因为双方都得浪费时间浪费金钱eY4和家网-句号eY4而且绝大部分的结果都是决裂的eY4和家网-句号eY4所以eY4和家网-逗号eY4这一招是不得已而为之的事情eY4和家网-逗号eY4当然eY4和家网-逗号eY4我们得承认这是最有决定效力的行为eY4和家网-逗号eY4因为任何人都得遵守法院的裁决eY4和家网-句号eY4 三、 装修纠纷的预防
装修纠纷eY4和家网-逗号eY4首先涉及到一个丑话说在前面的问题eY4和家网-句号eY4所以在双方合作开始前eY4和家网-逗号eY4就应对相关的问题在合同中作出明确的规定eY4和家网-逗号eY4避免日前的争议eY4和家网-句号eY4
1) 对材料质量的规定eY4和家网-句号eY4现在的装修材料eY4和家网-逗号eY4有很多是由业主买的eY4和家网-逗号eY4也有很多是装修公司包的eY4和家网-句号eY4那么eY4和家网-逗号eY4双方都应对材料导致的结果作出责任规定eY4和家网-句号eY4这一点是非常头痛的eY4和家网-逗号eY4因为材料的质量往往对施工的质量起决定性因素eY4和家网-句号eY4例如油漆eY4和家网-逗号eY4假的往往会导致施工的失败eY4和家网-句号eY4很多业主都对主材很关心eY4和家网-逗号eY4但对辅料不太关心eY4和家网-逗号eY4这是错误的eY4和家网-句号eY4辅料在一些工程项别中对着很关键的因素eY4和家网-句号eY4我想这种半包的方式迟早会被全包所取替eY4和家网-逗号eY4要么业主负责所有的主材和辅料eY4和家网-逗号eY4或者装修公司全包eY4和家网-句号eY4因为这样最容易避免问题的出现eY4和家网-句号eY4
但业主方有一个难题eY4和家网-逗号eY4那就是专业知识不足够eY4和家网-逗号eY4难免买了假货或者劣质的eY4和家网-句号eY4而且涉及到纹理配色什么的eY4和家网-逗号eY4也是有操作难度的eY4和家网-句号eY4
2) 施工工艺的规定eY4和家网-句号eY4 双方要避免日后的争议eY4和家网-逗号eY4就得对施工工艺作出大概的规定eY4和家网-句号eY4当然eY4和家网-逗号eY4现在的装饰材料日新夜异eY4和家网-逗号eY4工艺也是一样eY4和家网-逗号eY4所以很难对工艺作出限制eY4和家网-逗号eY4但可以对一定的步骤作出规定eY4和家网-逗号eY4例如刷油漆得刷多少遍等eY4和家网-句号eY4在这里面需要提醒的是eY4和家网-逗号eY4类似的指标不是越高越好的eY4和家网-逗号eY4例如油漆太多遍不一定好eY4和家网-句号eY4
3) 施工结果的规定eY4和家网-句号eY4现在有很多城市都对装修立法eY4和家网-逗号eY4包括验收标准eY4和家网-句号eY4这其中有一些是强制性标准eY4和家网-逗号eY4有一些是推荐性标准eY4和家网-逗号eY4对于推荐性标准eY4和家网-逗号eY4如果没有列入合同eY4和家网-逗号eY4则是不起效力的eY4和家网-句号eY4强制性标准可列也可以不列入合同eY4和家网-句号eY4当然eY4和家网-逗号eY4我不得不提醒大家的是eY4和家网-逗号eY4有一些城市所列入的施工验收标准有问题eY4和家网-逗号eY4甚至是错误的或者过时的eY4和家网-句号eY4
4) 施工保修的规定eY4和家网-句号eY4这一点是最要害点eY4和家网-逗号eY4不管前面的说得多详细eY4和家网-逗号eY4如果没有对保修作出规定eY4和家网-逗号eY4都是一样空话eY4和家网-句号eY4现在国家的强制性保修是二年eY4和家网-逗号eY4其中防水等项目是五年eY4和家网-句号eY4在保修期内eY4和家网-逗号eY4质量问题由施工负责eY4和家网-句号eY4当然eY4和家网-逗号eY4如果遇上不是全包的形式eY4和家网-逗号eY4对于质量的争议就会有问题eY4和家网-逗号eY4例如防水工程eY4和家网-逗号eY4这涉及到一个材料优劣而导致的老化问题eY4和家网-句号eY4
5) 施工工期的规定eY4和家网-句号eY4双方应对工期作出明确的规定eY4和家网-逗号eY4包括了违反工期的惩罚eY4和家网-句号eY4这一条是解决工程拖延的最佳方式eY4和家网-句号eY4
6) 付款方式的规定eY4和家网-句号eY4双方应对付款作出明确的规定eY4和家网-逗号eY4包括了拖延付款的惩罚eY4和家网-句号eY4很多业主都会用扣款的方式来对付装修公司eY4和家网-逗号eY4其实做生意谁不赚钱eY4和家网-逗号eY4不赚钱如何吃饭呢?所以该让人家赚的eY4和家网-逗号eY4一分不能少也不能拖eY4和家网-句号eY4
四、 极端情况的避免
在装修纠纷中eY4和家网-逗号eY4往往都会顺带着很多极端的形式eY4和家网-句号eY4包括威胁、暴力eY4和家网-句号eY4双方在协商相关的装修问题时eY4和家网-逗号eY4应保持心平气和的态度eY4和家网-逗号eY4以理相据eY4和家网-逗号eY4以事论事eY4和家网-逗号eY4不宜过分对刺激对方eY4和家网-句号eY4一旦出现类似的问题eY4和家网-逗号eY4应求助于公安机关eY4和家网-句号eY4
装修是一样烦人的工作eY4和家网-逗号eY4有着错综复杂的因素eY4和家网-句号eY4所以eY4和家网-逗号eY4大家都需要抱着一种平常心来看待装修中出现的问题eY4和家网-逗号eY4尽量协商解决eY4和家网-句号eY4
装修工程是一个非常使人头痛的工作eY4和家网-逗号eY4犹其是家装工程eY4和家网-逗号eY4往往都会发生一些有意或者无意的装修问题eY4和家网-句号eY4那么eY4和家网-逗号eY4当这些问题发生时eY4和家网-逗号eY4如何正确处理这些问题就成为了一个关键eY4和家网-句号eY4
一、 正确识别问题的性质eY4和家网-句号eY4
事情的发生eY4和家网-逗号eY4是属于对方的主观因素、客观因素还是第三者因素eY4和家网-句号eY4在这里eY4和家网-逗号eY4主观因素是指这种问题的出现eY4和家网-逗号eY4由对方主观导致eY4和家网-句号eY4客观因素是指由于天气、灾难、战争等客观因素引起的eY4和家网-句号eY4第三者因素是指问题的发生由甲乙方以外的第三者所导致eY4和家网-句号eY4
1) 主观因素
主观因素发生的事件eY4和家网-逗号eY4包括但不限于:1)主动的偷工减料行为eY4和家网-句号eY4 2)主动使用伪劣产品eY4和家网-句号eY4
2) 客观因素
客观因素发生的事件eY4和家网-逗号eY4包括但不限于:1)防备不足导致的意外eY4和家网-句号eY42)不可抗力的天灾eY4和家网-句号eY43)房屋本身缺陷造成的意外eY4和家网-句号eY43)新技术的尝试应用eY4和家网-句号eY4
3) 第三者因素
第三者发生的事件eY4和家网-逗号eY4包括但不限于:1)第三方供货商导致的伪劣产品eY4和家网-句号eY42) 第三者造成的工程损害eY4和家网-句号eY4
二、 问题解决的办法eY4和家网-句号eY4
1) 顺利的解决情况eY4和家网-句号eY4在责任清楚的情况下eY4和家网-逗号eY4双方又能对问题的解决方案达到共识时eY4和家网-逗号eY4那么双方应尽量忘怀此事eY4和家网-逗号eY4继续合作的进程eY4和家网-句号eY4切莫被过去发生的不愉快事宜影响双方在日后的合作eY4和家网-句号eY4不管是对于甲方还是乙方而言eY4和家网-逗号eY4这都是大忌eY4和家网-句号eY4
2) 妥协的解决情况eY4和家网-句号eY4在双方对责任争议不下的情况下eY4和家网-逗号eY4可协商各自让步eY4和家网-逗号eY4尽量把把问题简化在大家能共同接受的情况下eY4和家网-句号eY4这种情况在工程中是经常发生的eY4和家网-逗号eY4犹其是对责任认定不清楚的情况下eY4和家网-句号eY4例如经常发生的事情就是eY4和家网-逗号eY4铺出来的砖不平eY4和家网-逗号eY4业主方抱怨施工方施工不合格eY4和家网-逗号eY4而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差eY4和家网-句号eY4
3) 仲裁的解决情况eY4和家网-句号eY4双方对问题都无法解决的情况下eY4和家网-逗号eY4那么最佳的方法就是通过技术部门来进行鉴定eY4和家网-句号eY4不管是那一方都好eY4和家网-逗号eY4如果认为自己没有错eY4和家网-逗号eY4那么最佳的办法就是找质检部门来做一个技术鉴定eY4和家网-句号eY4从而做为仲裁eY4和家网-句号eY4但技术部门往往只能起鉴定的作用eY4和家网-逗号eY4并不能有效解决争端eY4和家网-句号eY4
4) 法律的解决情况eY4和家网-句号eY4双方最终都不欢而散的情况下eY4和家网-逗号eY4那只有通过法院来解决问题eY4和家网-句号eY4这是一种最无奈的解决方法eY4和家网-逗号eY4因为双方都得浪费时间浪费金钱eY4和家网-句号eY4而且绝大部分的结果都是决裂的eY4和家网-句号eY4所以eY4和家网-逗号eY4这一招是不得已而为之的事情eY4和家网-逗号eY4当然eY4和家网-逗号eY4我们得承认这是最有决定效力的行为eY4和家网-逗号eY4因为任何人都得遵守法院的裁决eY4和家网-句号eY4 三、 装修纠纷的预防
装修纠纷eY4和家网-逗号eY4首先涉及到一个丑话说在前面的问题eY4和家网-句号eY4所以在双方合作开始前eY4和家网-逗号eY4就应对相关的问题在合同中作出明确的规定eY4和家网-逗号eY4避免日前的争议eY4和家网-句号eY4
1) 对材料质量的规定eY4和家网-句号eY4现在的装修材料eY4和家网-逗号eY4有很多是由业主买的eY4和家网-逗号eY4也有很多是装修公司包的eY4和家网-句号eY4那么eY4和家网-逗号eY4双方都应对材料导致的结果作出责任规定eY4和家网-句号eY4这一点是非常头痛的eY4和家网-逗号eY4因为材料的质量往往对施工的质量起决定性因素eY4和家网-句号eY4例如油漆eY4和家网-逗号eY4假的往往会导致施工的失败eY4和家网-句号eY4很多业主都对主材很关心eY4和家网-逗号eY4但对辅料不太关心eY4和家网-逗号eY4这是错误的eY4和家网-句号eY4辅料在一些工程项别中对着很关键的因素eY4和家网-句号eY4我想这种半包的方式迟早会被全包所取替eY4和家网-逗号eY4要么业主负责所有的主材和辅料eY4和家网-逗号eY4或者装修公司全包eY4和家网-句号eY4因为这样最容易避免问题的出现eY4和家网-句号eY4
但业主方有一个难题eY4和家网-逗号eY4那就是专业知识不足够eY4和家网-逗号eY4难免买了假货或者劣质的eY4和家网-句号eY4而且涉及到纹理配色什么的eY4和家网-逗号eY4也是有操作难度的eY4和家网-句号eY4
2) 施工工艺的规定eY4和家网-句号eY4 双方要避免日后的争议eY4和家网-逗号eY4就得对施工工艺作出大概的规定eY4和家网-句号eY4当然eY4和家网-逗号eY4现在的装饰材料日新夜异eY4和家网-逗号eY4工艺也是一样eY4和家网-逗号eY4所以很难对工艺作出限制eY4和家网-逗号eY4但可以对一定的步骤作出规定eY4和家网-逗号eY4例如刷油漆得刷多少遍等eY4和家网-句号eY4在这里面需要提醒的是eY4和家网-逗号eY4类似的指标不是越高越好的eY4和家网-逗号eY4例如油漆太多遍不一定好eY4和家网-句号eY4
3) 施工结果的规定eY4和家网-句号eY4现在有很多城市都对装修立法eY4和家网-逗号eY4包括验收标准eY4和家网-句号eY4这其中有一些是强制性标准eY4和家网-逗号eY4有一些是推荐性标准eY4和家网-逗号eY4对于推荐性标准eY4和家网-逗号eY4如果没有列入合同eY4和家网-逗号eY4则是不起效力的eY4和家网-句号eY4强制性标准可列也可以不列入合同eY4和家网-句号eY4当然eY4和家网-逗号eY4我不得不提醒大家的是eY4和家网-逗号eY4有一些城市所列入的施工验收标准有问题eY4和家网-逗号eY4甚至是错误的或者过时的eY4和家网-句号eY4
4) 施工保修的规定eY4和家网-句号eY4这一点是最要害点eY4和家网-逗号eY4不管前面的说得多详细eY4和家网-逗号eY4如果没有对保修作出规定eY4和家网-逗号eY4都是一样空话eY4和家网-句号eY4现在国家的强制性保修是二年eY4和家网-逗号eY4其中防水等项目是五年eY4和家网-句号eY4在保修期内eY4和家网-逗号eY4质量问题由施工负责eY4和家网-句号eY4当然eY4和家网-逗号eY4如果遇上不是全包的形式eY4和家网-逗号eY4对于质量的争议就会有问题eY4和家网-逗号eY4例如防水工程eY4和家网-逗号eY4这涉及到一个材料优劣而导致的老化问题eY4和家网-句号eY4
5) 施工工期的规定eY4和家网-句号eY4双方应对工期作出明确的规定eY4和家网-逗号eY4包括了违反工期的惩罚eY4和家网-句号eY4这一条是解决工程拖延的最佳方式eY4和家网-句号eY4
6) 付款方式的规定eY4和家网-句号eY4双方应对付款作出明确的规定eY4和家网-逗号eY4包括了拖延付款的惩罚eY4和家网-句号eY4很多业主都会用扣款的方式来对付装修公司eY4和家网-逗号eY4其实做生意谁不赚钱eY4和家网-逗号eY4不赚钱如何吃饭呢?所以该让人家赚的eY4和家网-逗号eY4一分不能少也不能拖eY4和家网-句号eY4
四、 极端情况的避免
在装修纠纷中eY4和家网-逗号eY4往往都会顺带着很多极端的形式eY4和家网-句号eY4包括威胁、暴力eY4和家网-句号eY4双方在协商相关的装修问题时eY4和家网-逗号eY4应保持心平气和的态度eY4和家网-逗号eY4以理相据eY4和家网-逗号eY4以事论事eY4和家网-逗号eY4不宜过分对刺激对方eY4和家网-句号eY4一旦出现类似的问题eY4和家网-逗号eY4应求助于公安机关eY4和家网-句号eY4
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