精英访谈：荣麟世佳戚麟 感悟家具市场风云变幻

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：是质量普查是吗？

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：类似于这样xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：基本上大的企业都会覆盖到xGuD和家网-句号xGuD不是像以前的抽检一样xGuD和家网-句号xGuD因为五一期间特别有意思xGuD和家网-逗号xGuD有一个现象就是消费者买家具喜欢在卖场里放了很长时间的样品xGuD和家网-句号xGuD因为他觉得样品放很长时间很保险xGuD和家网-逗号xGuD买回家里不用担心环保问题xGuD和家网-逗号xGuD或者其他问题xGuD和家网-句号xGuD其实从这个现象就可以反映出xGuD和家网-逗号xGuD消费者对家具已经有一点点不信任了xGuD和家网-逗号xGuD所以才会这么做xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：我也同意你的观点xGuD和家网-句号xGuD首先第一点可能是因为这种事情发生过xGuD和家网-逗号xGuD或听说我xGuD和家网-逗号xGuD或者曾经浏览过xGuD和家网-逗号xGuD确实对行业有一些不信任xGuD和家网-句号xGuD第二xGuD和家网-逗号xGuD这种渲染我认为有时候是放大了xGuD和家网-句号xGuD实际上说到甲醛xGuD和家网-逗号xGuD或者说到其他环保的指数xGuD和家网-逗号xGuD我还是那句话xGuD和家网-逗号xGuD有多少人可以明确地说出指数标准是多少？又有多少人能够认定家具的材料xGuD和家网-句号xGuD因为家具是综合体组合起来的xGuD和家网-逗号xGuD每件原材料的组合综合释放能力是多少？大家都不是专业人士xGuD和家网-逗号xGuD大部分还是道听途说来的xGuD和家网-句号xGuD其实家具行业xGuD和家网-逗号xGuD尤其是近一两年之内xGuD和家网-逗号xGuD大家从自身也在自律xGuD和家网-逗号xGuD非常严格地控制xGuD和家网-句号xGuD因为这也并不简单是家具生产企业的问题xGuD和家网-句号xGuD还有供货商的问题xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：那我们家具生产企业一定要做到第一把关的作用xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：我们其实已经在做了xGuD和家网-句号xGuD我们的产品从木材xGuD和家网-逗号xGuD到板材xGuD和家网-逗号xGuD到油漆xGuD和家网-逗号xGuD甚至五金件xGuD和家网-逗号xGuD都有检验报告xGuD和家网-句号xGuD我们判断供货商是否合乎标准xGuD和家网-逗号xGuD也只有这几个原则xGuD和家网-句号xGuD第一有没有国家正规手续的检验xGuD和家网-句号xGuD第二你在行业里面xGuD和家网-逗号xGuD是不是有规模xGuD和家网-句号xGuD第二xGuD和家网-逗号xGuD你企业的信誉度是不是好xGuD和家网-句号xGuD我们把带有符合国家标准的各种材料整合为我们自己的产品xGuD和家网-句号xGuD理论上来讲合格加合格加合格xGuD和家网-逗号xGuD等于合格xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：从您个人角度出发xGuD和家网-逗号xGuD作为一个业内人士xGuD和家网-逗号xGuD从您的眼里看到整个家具市场是什么样子xGuD和家网-句号xGuD质量也好xGuD和家网-逗号xGuD各方面的问题也好xGuD和家网-逗号xGuD能给我们讲一个整体的感觉吗？您喜欢什么样的家具风格？

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：我们家是最简单的xGuD和家网-逗号xGuD卖不出去的产品都在我们家xGuD和家网-句号xGuD我认为是这样xGuD和家网-句号xGuD从现在整个环境来看xGuD和家网-逗号xGuD我认为家具的发展方向是个性化越来越强xGuD和家网-逗号xGuD选择的方式越来越多xGuD和家网-句号xGuD这对行业是好事xGuD和家网-逗号xGuD可以促进行业自主研发xGuD和家网-逗号xGuD可以百花齐放xGuD和家网-逗号xGuD各自有各自的生存空间xGuD和家网-逗号xGuD这样行业才能做大xGuD和家网-句号xGuD我自己还是比较喜欢有特点的xGuD和家网-句号xGuD因为我们是做这个行业的xGuD和家网-逗号xGuD所以我拘泥于某种风格xGuD和家网-句号xGuD我喜欢的就是时尚新鲜的xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：就是最流行的混搭xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：对xGuD和家网-句号xGuD我的产品做的就是混搭xGuD和家网-句号xGuD谈到我自己槟榔这个品牌xGuD和家网-句号xGuD我觉得是国际化的要求xGuD和家网-句号xGuD所谓混搭就是各种文化的综合xGuD和家网-句号xGuD是中国人的外国家xGuD和家网-逗号xGuD外国人的中国家xGuD和家网-句号xGuD我觉得从美学角度来讲xGuD和家网-逗号xGuD可能没有更多的国界限制xGuD和家网-句号xGuD你看电影明星xGuD和家网-逗号xGuD好莱坞的电影明星中国人也喜欢xGuD和家网-句号xGuD所以我觉得审美标准是世界性的xGuD和家网-句号xGuD为什么非要在中国的脚椅上放一个皮的靠包呢？我就觉得只要是美的东西就是互通的xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：米兰家具展您去了吗？

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：我没去xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：国外的设计都是特别简洁xGuD和家网-逗号xGuD特别讲究线条创意xGuD和家网-逗号xGuD你看了米兰家具展以后xGuD和家网-逗号xGuD再看广东家具展xGuD和家网-逗号xGuD就会觉得完全是两个境界xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：我觉得诉求的目的不太相同xGuD和家网-句号xGuD我觉得米兰家具展是对行业有引导性xGuD和家网-逗号xGuD不是光对利益有引导xGuD和家网-逗号xGuD是对整个的行业发展方向有想法xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：您也是希望中国外来的家具行业也能像国外一样有这种思想xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：对xGuD和家网-句号xGuD比如说我们原创性的东西xGuD和家网-逗号xGuD我们拿上去以后受到批评都不是坏事xGuD和家网-句号xGuD只要提供空间去展示xGuD和家网-逗号xGuD你有想法可以去想xGuD和家网-句号xGuD对于做设计的人来说xGuD和家网-逗号xGuD一定要给他一个表现平台xGuD和家网-句号xGuD把脑子里面的想法辅助于纸面的东西xGuD和家网-逗号xGuD然后再变成立体的xGuD和家网-逗号xGuD然后有一个产品的展示空间xGuD和家网-句号xGuD这种思想火花的迸发xGuD和家网-逗号xGuD对整个行业是有好处的xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：按照我的想法来说xGuD和家网-逗号xGuD我觉得第一看品牌xGuD和家网-句号xGuD如果不了解哪个品牌的话xGuD和家网-逗号xGuD因为这个行业关注不是那么多xGuD和家网-句号xGuD我们可以看这个品牌在市场的分布xGuD和家网-逗号xGuD店面的多少xGuD和家网-句号xGuD上网查查xGuD和家网-逗号xGuD各种渠道去采集xGuD和家网-逗号xGuD听听朋友的说法xGuD和家网-句号xGuD这个品牌质量有一个前期的基本保证xGuD和家网-句号xGuD第二就是你要看你的喜好xGuD和家网-句号xGuD你先确定你的喜好风格xGuD和家网-逗号xGuD喜好的颜色、款式xGuD和家网-句号xGuD第三要看你的承受能力xGuD和家网-逗号xGuD期望价值标准xGuD和家网-句号xGuD第四可能你要看后期的服务保障xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：您说的这个售后服务xGuD和家网-逗号xGuD也是我一直想问的问题xGuD和家网-句号xGuD现在家具界一般的惯例来说xGuD和家网-逗号xGuD售后服务包括哪些？

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：几乎是产品到了您家以后的所有问题xGuD和家网-逗号xGuD都是在售后服务范围之内的xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：比如一般来说是保修多长时间？

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：硬性规定是一年xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：就是一年之内出现肉眼看得见的毛病xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：其实对品质问题没有准确的界定xGuD和家网-句号xGuD大部分都是在厂家与客户之间的沟通xGuD和家网-句号xGuD为什么选择品牌？因为品牌厂家可能就会多承担一点xGuD和家网-句号xGuD非品牌厂家可能就多推卸一点xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：所以也没有特别细的规定xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：有一个大范围的xGuD和家网-句号xGuD比如说折断xGuD和家网-逗号xGuD功能性损伤xGuD和家网-句号xGuD而且界定也很麻烦xGuD和家网-句号xGuD说实在的产品出现问题xGuD和家网-逗号xGuD我们不可能找一个权威部门鉴定完了以后才承担责任xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：可能也没有这么大的精力xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：我觉得还有一点就是别强求xGuD和家网-句号xGuD任何产品xGuD和家网-逗号xGuD我觉得客户购买xGuD和家网-逗号xGuD一定是有某种需求xGuD和家网-句号xGuD第一是喜好需求；第二使用需求；第三价格需求；第四服务需求；第五炫耀需求xGuD和家网-句号xGuD但我觉得市场中很难找到任何一个品牌xGuD和家网-逗号xGuD同时满足你的五种需求xGuD和家网-句号xGuD所以我说千万不要去强求自己xGuD和家网-逗号xGuD如果这样买家具xGuD和家网-逗号xGuD可能很难买得到xGuD和家网-句号xGuD一定是互相调和的xGuD和家网-句号xGuD比如今天可能根据我的收入状况xGuD和家网-逗号xGuD可能更看中价格需求xGuD和家网-逗号xGuD这个满足我了xGuD和家网-逗号xGuD我可能简单地会放弃炫耀需求xGuD和家网-逗号xGuD放弃服务的需求xGuD和家网-逗号xGuD一定是妥协的xGuD和家网-句号xGuD在妥协中找平衡xGuD和家网-句号xGuD如果想找五个需求都一样的话是不可能的xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：如果能买到这么一套家具xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    戚麟：太难了xGuD和家网-句号xGuD我们都看不到xGuD和家网-句号xGuD

xGuD和家网-全球中文家居门户xGuD    主持人：今天我们的访谈就到这里xGuD和家网-句号xGuD也感谢戚麟到我们搜房作客xGuD和家网-句号xGuD

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