家电业：2006年度消费者十大投诉热点

80和家网-全球中文家居门户80    MP3“短斤少两” 80和家网-全球中文家居门户80    现象 80和家网-全球中文家居门户80    刘先生花了300多块钱买了一款标注容量为128兆的MP380和家网-逗号80可是到电脑上一看80和家网-逗号80MP3的容量只有125兆80和家网-句号80商家解释说80和家网-逗号80像硬盘、U盘、还是MP3这些储存电子产品80和家网-逗号80里面自带的分区信息占了一定储存空间80和家网-逗号80净储存空间都达不到标注的容量80和家网-句号80 80和家网-全球中文家居门户80    点评 80和家网-全球中文家居门户80    目前MP3市场还是比较混乱80和家网-逗号80因为相关的管理制度不完善80和家网-逗号80消费者遇到问题也难以按章解决80和家网-句号80类似这种短斤少两的电子产品在国内已生产销售了多年80和家网-逗号80但国家至今没有相关的生产技术标准80和家网-逗号80才使这些电子产品参差不齐80和家网-句号80 80和家网-全球中文家居门户80    烂尾空调投诉无门 80和家网-全球中文家居门户80    现象 80和家网-全球中文家居门户80    夏先生买了某一品牌的空调80和家网-逗号80可不到几个月80和家网-逗号80该厂家竟然宣布“倒闭”80和家网-逗号80厂家的“保修”承诺不了了之80和家网-句号80据有关权威机构不完全统计80和家网-逗号802000年~2006年间80和家网-逗号80相继有70多个品牌退出空调市场80和家网-句号80 80和家网-全球中文家居门户80    点评 80和家网-全球中文家居门户80    中国质量检验协会副会长、全国用户委员会主任叶柏林表示80和家网-逗号80服务承诺是一种法律行为80和家网-逗号80家电企业应当实实在在地践诺80和家网-句号80家电业需要有明确的标准来规范和引导售后服务行为80和家网-句号80

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