近年来0dG4和家网-逗号0dG4家装企业外阜“跑马圈地”已经成为了时尚0dG4和家网-逗号0dG4扩张几乎成为了北京所有装饰公司必须考虑的策略0dG4和家网-逗号0dG4而五六年前0dG4和家网-逗号0dG4只要在外地设个摊位就是一个分公司0dG4和家网-逗号0dG4就能大把挣钱的时代已经过去了0dG4和家网-句号0dG4蛋糕依然甜美0dG4和家网-逗号0dG4如何去切0dG4和家网-逗号0dG4先切多少0dG4和家网-逗号0dG4用什么办法切到最大0dG4和家网-逗号0dG4成为了这个“新扩张时代”老总们理性的思考0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 北京迪克斯装饰工程有限公司成立于1993年0dG4和家网-逗号0dG41997年涉入家装行业0dG4和家网-句号0dG4在外地市场的拓展上迪克斯走在了前列0dG4和家网-逗号0dG4截止到2005年0dG4和家网-逗号0dG4已经在重庆、武汉、合肥、太原、青岛、厦门、昆明、天津、南京、福州、厦门、杭州、成都等多个城市设立分公司0dG4和家网-逗号0dG4现全国拥有20家分公司0dG4和家网-逗号0dG4年产值逾六亿元0dG4和家网-句号0dG4作为在外地市场拓展有着丰富经验的家装企业0dG4和家网-逗号0dG4迪克斯装饰将带来他们从一线战场传来的战况0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【访谈人物】：北京迪克斯装饰工程（集团）有限公司副总裁 崔尚武
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【访谈时间】：2006年２月21日
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【访谈地点】：搜狐嘉宾聊天室
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：戴 蓓
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 以下为访谈实录：
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：各位网友大家好！欢迎大家来到搜狐嘉宾聊天室！老总访谈现在开始0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4本期访谈的嘉宾是一位新客人0dG4和家网-逗号0dG4北京迪克斯装饰集团的副总裁崔尚武先生0dG4和家网-句号0dG4我们首先欢迎崔总今天座谈我们的访谈室0dG4和家网-句号0dG4我们先请今天的嘉宾跟大家打声招呼0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【崔尚武】：各位网友下午好！
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：首先我们请崔总来做一下自我介绍0dG4和家网-句号0dG4第一关您先描述一下工作当中的自己0dG4和家网-逗号0dG4工作中您是一个什么样的领导0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【崔尚武】：我很随和0dG4和家网-逗号0dG4虽然很敬业0dG4和家网-逗号0dG4（哈哈）但是我这个人比较低调0dG4和家网-句号0dG4我没有太大特色0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：可能崔总在工作当中太投入太敬业了0dG4和家网-逗号0dG4没有时间想过这个问题0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【崔尚武】：不是0dG4和家网-逗号0dG4我从来没有想过这个问题0dG4和家网-句号0dG4平常我们就是根据我们的企业经营规划以及我们想达到的工作目标0dG4和家网-逗号0dG4还有我们要求我们的团队每位伙伴如何进行工作0dG4和家网-逗号0dG4但是很少去特意的思考一下我们到底是个什么样的0dG4和家网-句号0dG4可能有时候我们会思考0dG4和家网-逗号0dG4我在我们的员工当中0dG4和家网-逗号0dG4他们对我是什么样的印象0dG4和家网-句号0dG4其实这个问题也让我们反醒自己0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：您觉得自己是一个什么样的领导？
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【崔尚武】：对待员工态度上0dG4和家网-逗号0dG4我们是按照工作的要求去严格的要求下属0dG4和家网-逗号0dG4需要达到什么目标做事情0dG4和家网-句号0dG4同时也需要去指导和教育他们0dG4和家网-句号0dG4让他们具备更好达成目标的能力0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：听说迪克斯的管理制度非常严格0dG4和家网-逗号0dG4公司每个员工不管级别高低都必须统一着装0dG4和家网-逗号0dG4是这样吗？今天崔总穿了一件很特别的中式的服装0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【崔尚武】：是的0dG4和家网-逗号0dG4迪克斯的管理是很严谨0dG4和家网-句号0dG4我们在管理过程中0dG4和家网-逗号0dG4非常注重细节0dG4和家网-句号0dG4以衣服为例0dG4和家网-逗号0dG4我们在职场上要求每个员工不管级别高低都必须统一着装0dG4和家网-句号0dG4我们要求每位员工着黄色衬衫0dG4和家网-逗号0dG4到我们办公室看0dG4和家网-逗号0dG4进入眼帘全部是黄色衬衫0dG4和家网-逗号0dG4黑色领带0dG4和家网-句号0dG4我今天穿一件唐装0dG4和家网-逗号0dG4如果把唐装脱掉的话0dG4和家网-逗号0dG4里面也是黄衬衫0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【主持人】：除了您讲的非常正规化的着装0dG4和家网-逗号0dG4其他的您觉得哪些方面能够体现迪克斯特有的管理比较严谨的方面？
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 【崔尚武】：其实我个人加入迪克斯的时间不是很长0dG4和家网-逗号0dG4我是2000年进入家装行业从事管理工作的0dG4和家网-句号0dG4到了迪克斯以前0dG4和家网-逗号0dG4我也在其他的全国性的装饰公司当中就过职0dG4和家网-逗号0dG4按我个人的判断0dG4和家网-逗号0dG4目前在家装行业当中0dG4和家网-逗号0dG4迪克斯的企业经营管理的特色是以严谨为主0dG4和家网-逗号0dG4或者讲是非常注重细节的0dG4和家网-句号0dG4在哪一些方面有这种体现呢？就是在关注营销0dG4和家网-逗号0dG4关注客户服务的同时0dG4和家网-逗号0dG4迪克斯特别注重在各个管理环节当中0dG4和家网-逗号0dG4它制度的系统化和严谨性0dG4和家网-句号0dG4
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北京迪克斯装饰工程（集团）有限公司副总裁 崔尚武
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 举个例子说0dG4和家网-逗号0dG4从在家装行业当中目前来看0dG4和家网-逗号0dG4管理上比较薄弱的环节0dG4和家网-逗号0dG4就是设计师这个范畴的管理0dG4和家网-句号0dG4现在在迪克斯虽然在全国有20余个分支机构0dG4和家网-逗号0dG4但是我们能够保证迪克斯每家分公司在设计业务的管理上0dG4和家网-逗号0dG4全国是执行同一个标准0dG4和家网-句号0dG4设计师在家装行业来说0dG4和家网-逗号0dG4既是向客户提供家庭装修的设计方案0dG4和家网-逗号0dG4同时又负责和客户接触0dG4和家网-逗号0dG4签定合同0dG4和家网-句号0dG4在业内有一个说法0dG4和家网-逗号0dG4设计师是什么呢？设计师一方面从事技术性的工作0dG4和家网-逗号0dG4同时又从事的是销售性的工作0dG4和家网-逗号0dG4是合二为一的一个载体0dG4和家网-句号0dG4但是在迪克斯设计师除了设计师在做技术方案的时候0dG4和家网-逗号0dG4我们有严格的统一的这种设计规范的要求0dG4和家网-逗号0dG4同时我们要求设计师在跟客户进行第一次接触开始0dG4和家网-逗号0dG4一直到与客户确认方案确认合同0dG4和家网-逗号0dG4整个过程当中0dG4和家网-逗号0dG4我们都有非常完整的规范要求0dG4和家网-句号0dG4比如量房0dG4和家网-逗号0dG4我们要求从进门开始0dG4和家网-逗号0dG4我们的设计师要做每一项工作0dG4和家网-句号0dG4比如说要使用罗盘0dG4和家网-逗号0dG4要使用鲁班尺0dG4和家网-逗号0dG4需要有设计助手协助主任设计师进行量房0dG4和家网-逗号0dG4要用数码像机拍摄房间内的一些关键部位0dG4和家网-逗号0dG4为以后的设计提供参考0dG4和家网-句号0dG4这些细节的要求我们都有0dG4和家网-逗号0dG4同时我们也通过严格的训练0dG4和家网-逗号0dG4使我们的设计师都能够做到这一点0dG4和家网-句号0dG4这是我们在量房方面一个细节上的描述0dG4和家网-句号0dG4其他的因为家装业务0dG4和家网-逗号0dG4实际上看似家装公司比较小0dG4和家网-逗号0dG4但是它的管理比较复杂0dG4和家网-逗号0dG4因为家装公司要完成一个企业生产、销售、供应各个环节的工作0dG4和家网-逗号0dG4都需要由家装公司来做0dG4和家网-句号0dG4我们不但要跟客户签定合同0dG4和家网-逗号0dG4签定合同之后0dG4和家网-逗号0dG4还要组织生产0dG4和家网-逗号0dG4同时还要组织各种材料的供应0dG4和家网-逗号0dG4其实在家装公司的管理过程中0dG4和家网-逗号0dG4是比较复杂的0dG4和家网-句号0dG4这个里面有很多相对来说比较复杂的关系0dG4和家网-句号0dG4
0dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 再比如在工程管理上0dG4和家网-逗号0dG4迪克斯区别于其他企业的一个重要的不同0dG4和家网-逗号0dG4就是迪克斯在管理过程中0dG4和家网-逗号0dG4我们通过研发和实践0dG4和家网-逗号0dG4我们总结出了一系列有利于终端执行的模板0dG4和家网-句号0dG4也就是操作模板0dG4和家网-句号0dG4比如我们检查工地的时候0dG4和家网-逗号0dG4我们如何进行检查；在招募工队的时候0dG4和家网-逗号0dG4如果进行工队招募；做工队培训的时候0dG4和家网-逗号0dG4如何进行培训；在处理工队和公司之间的关系的时候0dG4和家网-逗号0dG4我们又如何来进行0dG4和家网-逗号0dG4能够避免公司的损失0dG4和家网-逗号0dG4从而进一步保证客户的利益0dG4和家网-句号0dG4在这些方面0dG4和家网-逗号0dG4迪克斯都提供了非常翔实具体的操作模板0dG4和家网-句号0dG4这样更利于终端的操作0dG4和家网-句号0dG4进而才能够保证我们在全国20多个分支里0dG4和家网-逗号0dG4每一个环节或者说在整个操作流程的每一个环节0dG4和家网-逗号0dG4我们的员工都能够按照统一的标准来执行0dG4和家网-逗号0dG4进而使我们向客户承诺的服务质量上0dG4和家网-逗号0dG4能够达到全国统一的标准0dG4和家网-句号0dG4这只是一个简单的介绍0dG4和家网-逗号0dG4来说明迪克斯在管理上的严谨性0dG4和家网-句号0dG4当然限于时间的关系0dG4和家网-逗号0dG4很难一一的进行描述0dG4和家网-逗号0dG4我相信每一个愿意体验迪克斯优质服务的客户0dG4和家网-逗号0dG4会发现我的话是实实在在的0dG4和家网-句号0dG40dG4和家网-全球中文家居门户0dG40dG4和家网-全球中文家居门户0dG4 [1][2][3][下一页]
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