近日94和家网-逗号94渝北区杨小姐花一百多元买了台榨汁机94和家网-逗号94没用几次榨汁机就“罢工”了94和家网-句号94找到商家94和家网-逗号94工作人员表示只能邮寄到厂家的维修点94和家网-逗号94邮费加上更换零件价格94和家网-逗号94比买个新的还贵94和家网-句号94
遭遇小家电维修难的不仅仅是杨小姐94和家网-句号94电饭锅、电吹风、电磁炉、收音机、台灯等小家电94和家网-逗号94市民过日子不可缺少94和家网-逗号94它们一旦出了毛病94和家网-逗号94维修确实令人头痛94和家网-句号94永川王先生花200元购买的电磁炉出现故障94和家网-逗号94寻求售后服务时94和家网-逗号94却发现该品牌唯一的售后维修点设在主城区94和家网-逗号94大老远坐车来要车费94和家网-逗号94还得花110元钱换零件94和家网-逗号94不如干脆扔了买个新的94和家网-句号94
渝中区刘先生也诉苦：有些小家电坏了还能找到修的地方94和家网-逗号94像电吹风之类的小家电94和家网-逗号94若出现故障不少维修点都不愿意修……小家电真成了“一次性消费品”94和家网-句号94
北碚区从事家电维修的一刘姓师傅说94和家网-逗号94他一般只维修电视机、冰箱以及洗衣机之类的大件家电94和家网-逗号94如果有人拿电吹风或电饭锅来修94和家网-逗号94不是老顾客他真不大愿意接94和家网-逗号94因为小件家电修起来费时费力94和家网-逗号94主要是利润低94和家网-逗号94有些零件还不好找94和家网-句号94
沙坪坝区一家电维修点负责人介绍94和家网-逗号94维修小家电他们曾搞过上门服务94和家网-逗号94根据路程远近收取不等的上门费94和家网-逗号94结果多数消费者不能接受“换个零件5块钱94和家网-逗号94上门费却要20元”的情况94和家网-逗号94最终停止了这一服务94和家网-句号94某家电重庆市场部负责人承认94和家网-逗号94小家电虽“小”94和家网-逗号94但维修花费的时间和精力并不少94和家网-逗号94很不划算94和家网-句号94尤其过了保修期的94和家网-逗号94往往是维修费比购买新的还贵94和家网-句号94
目前我国没有专门针对小家电的售后服务规定94和家网-句号94据市工商局消保科介绍94和家网-逗号94部分产品一样适用于包退、包修、包换的“三包”政策94和家网-句号94如果生产厂家无法保障服务承诺94和家网-逗号94消费者可按照谁销售谁负责的原则94和家网-逗号94要求经销商承担责任94和家网-句号94另外94和家网-逗号94《家电电器维修服务明码标价规定》也涵盖了小家电94和家网-逗号94修理人员乱收费消费者可向有关部门投诉94和家网-句号94
